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No que diz respeito ao atendimento ao cliente, o Bacana Play Casino faz um excelente trabalho, oferecendo aos jogadores três maneiras principais de entrar em contato com a equipe de suporte: pelo chat ao vivo em português (disponível das 6h às 0h), enviando um e-mail para: support@logo pixbet.com ou ligando para o número de contato: +55 2135000129. Há também uma seção de perguntas frequentes com informações básicas sobre o cassino.
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O cassino oferece diversas ferramentas de jogo responsável para jogadores que precisam de assistência. Os jogadores podem definir limites de depósito em suas contas. Limites diários, semanais e mensais podem ser definidos para ajudar os jogadores a controlar os gastos. Há também a opção de fazer uma pausa no cassino ou definir um período de autoexclusão.
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| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | logo pixbet Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, logo pixbet, grego, italiano, espanhol e russo, logo pixbet |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,logo pixbet, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,logo pixbet,logo pixbet |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,logo pixbet,logo pixbet, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,logo pixbet,logo pixbet |
| Depósito mínimo | R$69 |
| Retirada mínima | R$64 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,logo pixbet |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 430% até R$960 em aposta grátis – Có Cassino: 170% até R$880 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 11 rodadas grátis no Age of the Gods |
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